Гарантия и сервис

Гарантийное обслуживание техники, а так же диагностика неисправностей или поломки, производится в фирменном сервисном центре Xiaomi в Минске. При возникновении гарантийного случая, обращайтесь по телефону или адресу сервисного центра.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо иметь:

• Товарную чек, подтверждающую покупку в интернет-магазине MiTV.BY и гарантийный талон;
• Полную комплектацию товара

Гарантийному обслуживанию не подлежат товары:

• Имеющие механические повреждения
• На которых повреждены или удалены заводские серийные номера, стикеры или пломбы
• Имеющие повреждения, возникшие вследствие несчастных случаев, пожаров или стихийных бедствий, а также действий непреодолимой силы
• Имеющие следы вскрытия или несанкционированного доступа (ремонта)
• Имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий транспортировки и хранения (отсутствие оригинальной упаковки при перевозке, повышенная влажность, агрессивные среды, следы посторонних предметов, следы животных и насекомых, залитые жидкостями и.т.д.)
• Имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий эксплуатации (некачественная питающая сеть, короткое замыкание, перегрузки, наличие механических, тепловых и электрических повреждений, замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов, полное или частичное изменение формы изделия и т.д.)
• Имеющие дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей
• Оборудование, которому причинен ущерб в результате работы в сопряжении с данным изделием
• Товары и их части, имеющие ограниченный срок службы (естественный ресурс и износ).